Мастер
класс
класс
Сертификат
обучения
обучения
Индивидуальная
практика
практика
Кофе-брейки
и питание
и питание
План курса:
- Отличие медицины от типичной продажи
- Ключевые точки принятия решения пациентом
- Разбор типичных ошибок, приводящих к уходу пациента
- Структура первичной консультации
- Что имеет смысл знать о пациенте для того, чтобы создать доверие к себе
- Доверие. Что необходимо для его создания и поддержания. Где теряется. Как восстановить
- Цепочка мотивации
- Базовые навыки ведения переговоров
- Умение хвалить
- Техника управления ожиданиями пациента. Управление сарафанным радио
- Как не напугать пациента диагнозом и избежать отговорки «я подумаю»
- Убедительная и уверенная речь
- Как произносить стоимость
- Управляемое возражение
- План лечения
- Способы завершения консультации и умение подводить итоги
Ждем Вас в Аудиториуме
Ближайшие мероприятия
Афиша курсов и мастер-классов для стоматологов в Ростове-на-дону